Para pelanggan mengeluhkan mereka telah membeli tas seharga 25 poundsterling atau sekira Rp354 ribu (Rp9.019 per poundsterling). Saat diendus, ternyata tas itu mengeluarkan bau amis layaknya bau ikan yang sudah mati.
Beberapa keluhan terpampang di website resmi perusahaan. Dimana para pelanggan menjelaskan mereka telah melakukan banyak cara untuk menghilangkan bau tersebut.
"Kami sudah melakukan berbagai cara, termasuk menggunakan minyak wangi, penetralisir udara dan wewangian alami untuk menghilangkan bau amis tersebut. Namun tetap saja tidak berhasil," jelas pihak perusahaan seperti dikutip Absurd Stories, Senin (5/12/2011).
Diketahui, sebagian pelanggan telah mengembalikan tas tersebut dan menuntut uang mereka kembali.
Pihak manajemen perusahaan mengakui mereka telah menerima keluhan dari beberapa pelanggan. Namun mereka membantah banyak pelanggan yang meminta uangnya kembali.
Sumber
http://international.okezone.com/read/2011/12/13/214/541619/tas-bau-amis-pelanggan-minta-uang-kembali
